அவசர நேரத்தில்

எங்களுக்காகக் காத்திருக்காதீர்கள்

YaalCare அவசர சேவை அல்ல. நாங்கள் திட்டமிட்ட நேரத்தில் வருகிறோம். இப்போது ஏதாவது நடந்துகொண்டிருந்தால் 1990 அழையுங்கள் — சுவசெரிய, தேசிய அம்புலன்ஸ் சேவை. இலவசம், நாடு முழுவதும்.

வருகையின்போது பிரச்சினை தென்பட்டால்

• அவசரம் என்று தோன்றினால், வேறு எதற்கும் முன் 1990 அழைப்போம்.
• உதவி வரும்வரை உங்கள் அம்மா அப்பாவுடன் இருப்போம். தொலைபேசி அழைக்க அவர்களைத் தனியாக விட்டுச் செல்வதில்லை.
• நேரம் கிடைத்த உடனேயே உங்களை அழைப்போம் — உங்கள் ஊரில் எத்தனை மணியானாலும்.
• வைத்தியசாலைக்குச் சென்றால் உடன் செல்வோம், உறவினரோ வைத்தியசாலையோ பொறுப்பேற்கும் வரை இருப்போம்.
• என்ன நடந்தது என்ற எழுத்துப்பூர்வ விவரம் அன்றைக்கே கிடைக்கும்.

உங்களை அடைய முடியாவிட்டால்

தொடர்ந்து முயற்சிப்போம். அதே நேரத்தில், யாழ்ப்பாணத்தில் இரண்டாவது தொடர்பாக நீங்கள் சொன்னவரை அழைப்போம். அந்தப் பெயர் ஏன் முக்கியம் என்பது இதனால்தான் — தயவுசெய்து ஒன்று தாருங்கள்.

எங்களால் முடியாதவை

• எந்த வகையிலும் வைத்திய சிகிச்சை அளிப்பது.
• உங்கள் பெற்றோர் ஒரு மருந்தை எடுக்க வேண்டுமா என்று முடிவு செய்வது.
• உங்களுக்கோ அவர்களுக்கோ பதிலாக சிகிச்சைக்கு சம்மதம் தருவது — அது குடும்ப உறுப்பினரோ நோயாளியோ மட்டுமே செய்யக்கூடியது.
• உங்கள் பெற்றோர் தங்கள் விருப்பத்தைச் சொல்லக்கூடிய நிலையில் இருக்கும்போது, அதை மீறிச் செயல்படுவது.

இதை முன்கூட்டியே தாருங்கள்

இப்போது பத்து நிமிடம் செலவழித்தால், நெருக்கடியில் ஒரு மணி நேரம் மிச்சம். எங்களுக்கு அனுப்புங்கள்:

• உங்கள் பெற்றோரின் வைத்தியர் பெயரும் எண்ணும்.
• அவர்கள் வழக்கமாகச் செல்லும் வைத்தியசாலை.
• யாழ்ப்பாணத்தில் நாங்கள் அழைக்கக்கூடிய உறவினர் அல்லது அயலவர், எண்ணுடன்.
• அவர்கள் தற்போது எடுக்கும் மருந்துகளின் பட்டியல்.
• ஒரு அந்நியர் தெரிந்திருக்க வேண்டியவை — காது கேளாமை, முழங்கால் வலி, ஞாபகமறதி, விரும்பும் மொழி.